SERVICE & SUPPORT
服务与支持

售后服务

  • 分类:服务与支持
  • 发布时间:2020-09-03 16:07:29
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概要:
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服务理念:

供热智库,资源共享

专家义诊,痛点分析

管理模式,与君共勉

供热交流,有效投资

长效服务,供热无忧

服务体系:

现场服务:派专业的工程师到现场帮助客户解决疑难问题;

备件服务:包括备件技术咨询、报价及销售等;

巡检服务:携带专用工具到现场对系统设备进行检测,消除潜在隐患;

升级服务:提供硬件、软件、系统优化、平台及调试等的升级;

年度服务:指派专业工程师至客户处做深入交流、问题分析、提供支持。

服务团队:

为确保客户项目计划能按时达成,优稳昌盛为每个客户项目提供1=1+N专项小组模式的服务,服务团队的专项经理负责组织协调内部跨职能服务团队,同时与客户一对一衔接,确保客户需求能准确得到消化并导入到内部执行,做到快速响应,有效把握项目进度,提高客户满意度。

前期调研-出具初步方案-现场勘验-深化技术设计方案-签订合同-供货实施-项目验收-质保售后-年度巡检-系统升级

服务优势:

设计服务:方案设计、软件设计、图纸设计,24小时选型报价—更高效

产品服务:机组设备、热控仪表、电气成套全链条一体化供应—更优质 更低价

现场服务:自动化调试、电气安装总包,728个工程实践的结晶—更专业

售后服务:全方位,精细化—更快捷

联系我们:

公司地址:北京市昌平区南邵镇景兴街18号院1-3 5层

办事处:陕西省西安市灞桥区米秦南路嘉晟热力院内

生产基地:

北京市昌平区南邵镇双营西路88号院雪迪龙精密楼一层

山西省长治市长子县长子供热院内

服务热线:010-62698169

官网地址:www.ywcs.com.cn

企业邮箱:ywcs@shhp.group